板橋加盟店經理張黎如表示，該店共約50名同仁，多為平均年齡30歲的年輕人，大家都是靠著一股衝勁，全心全力投入，把客戶當成朋友在經營。 「不是對手，是夥伴。」團體戰是該店特色，且同仁多為零房仲相關經驗開始學習，相處起來反而沒有包袱、隔閡，且會互相幫忙，若是有特殊客戶，同事間會一起討論對策。全國不動產板橋加盟店主任劉珍瑞說，該店同事間會互相幫忙，所有資訊公開透明化，和她印象中的房仲業差別很大。 該店雖為無底薪、採高獎金的高專店，但仍規定每個營業員上班都須打卡，升上副理後可自由選擇上班時間，12點前打卡即可。張黎如說，這是勉勵資深同仁的福利，資深同仁還須帶新人，走上第一線面對客戶，只要有心，在團隊的支持下，新人平均在2~3個月就會成交，有成績就有成就感，這才是維持服務熱忱的關鍵。 小檔案 負責區域：板橋全區 專營產品：成屋、店面 團隊業績最高紀錄：2015年第1季單月佣金突破400萬元 個人特殊業績：單月成交6件住家物件 連絡電話：(02)8258-8100 資料來源：全國不動產板橋加盟店 修煉心法 教育訓練：每天早上開會，分享時事及市況，若有任何問題提出，大家共同解決 新人特質： ．喜歡無房仲相關經驗的新人 ．有問題隨時提出，不害羞樂於與人溝通 新人速成術： ．新人每天固定陌生開發至少3組客戶 ．與學長一起拜訪客戶，直接與第一線的客戶接觸，實地磨練經驗 團隊互助： ．互相交流客戶資訊，若有特殊客人，同仁們會互相分享與該客戶接觸的經驗 ．成員受委託的物件，組內其餘成員會相互支援 客戶服務：把客戶當朋友經營，才能讓客戶再介紹客戶，人脈是1層再1層 自我管理： ．針對行銷、開發及社區經營的目標前進 ．規定每天早上10點打卡上班，升上副理後可延至12點打卡 目標設定：今年在板橋區有增加1~2店的計劃 資料來源：全國不動產板橋加盟店 張黎如 全國不動產板橋加盟店經理 【店長說】制度中自由發揮 平常都讓同仁能夠在制度中自由發揮，大聲講出自己的看法，業務工作充滿彈性，不要壓縮每個人的成長空間，在這裡我們不是上下屬的關係，而是能夠討論共同成長的夥伴。 劉珍瑞 全國不動產板橋加盟店主任 【夥伴說】年齡相仿好溝通 進入房仲業時，完全沒有相關經驗，每天早會的市況分析分享，讓我快速地進入狀況，且發現同事年齡都差不多，彼此溝通都沒問題，若手邊的案件忙不過來也會尋求同事幫助，互相交流共同成長。