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楊雅玲 帶看介紹像講故事

調整字級 2014/10/11

「做業務沒有撇步,只有熱情;利字當頭是無法持續的。」入行10多年,全國不動產關渡加盟店主任楊雅玲經歷轉換跑道,重回房仲產業懷抱,深耕關渡地區,實踐自己「與人相處,先付出」的承諾。
該店位淡水竹圍半山腰,附近多純住宅社區,「外來客真的很少!」如此封閉型區域怎麼經營?可從楊雅玲開朗的笑容瞧見端倪,「對這幾個社區要超熟啊!」她說,帶看要像講故事,把社區歷史大小事,甚至社區基金剩多少、山坡地是哪種岩石,介紹得一清二楚。
社區活動 熱情參與
「我不能被問倒!不然社區基金不夠,以後電梯壞了,我怎麼跟客戶交代?」這股連社區公布欄內容都熟記的韌性,讓楊雅玲經客戶不斷介紹親友,累積龐大人脈。
犧牲與家人的相處時間,楊雅玲勤跑社區,每逢社區舉辦烤肉、摸彩、普渡等活動,她一定抱著貼「全國不動產」貼紙的礦泉水,搶著同歡。
深耕多年,與社區管委、警衛的熟識;住戶有買賣需求自然會「道相報」。
楊雅玲也曾累了,轉換至其他產業當業務。但不當房仲時,仍與許多已成好友的客戶緊密聯絡,大家有房市問題,依舊第1個想到她,最後又重回房仲業。她的原則是,只要符合市場行情,一定幫客戶「守價」。
全國不動產八里加盟店店長游瑩琪說,她對客戶十分認真負責,「交給她一切就可以放心。」少了大品牌加持,楊雅玲靠專業能力和溫暖的性格,在房仲業闖出自己的天空。
【銷售心法】
客戶服務
客戶服務
●替客戶尋找適合銀行,規劃房貸還款計劃
●深入介紹社區歷史、財務狀況
●參與附近社區活動,以行動回饋
客戶感情聯繫
●平時與客戶緊密聯絡,分享房市資訊
●與社區管委成為好朋友,互相幫忙
自我管理
●報名不同課程,充實自我
●每天翻閱報章雜誌,攝取地產知識
目標設定
●「每個月都有成交,就很滿足了」
資料來源:楊雅玲
【楊雅玲小檔案】
現職:全國不動產關渡加盟店主任
年齡:41歲
年資:約8年
業績最高紀錄:2014年8月佣收160萬元
特殊業績:2014年第2季全國房屋北區業績冠軍
聯絡電話:(02)2809-8093(02)2809-8093
資料來源:楊雅玲

 

資料來源: 蘋果日報
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